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Posgrado

Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio

ESCUELA DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS

La Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio nos da el conocimiento para planear, controlar y dirigir efectiva y sistémicamente los procesos de la producción y servicio, contribuyendo a mejorar el desempeño de la empresa e incrementar su productividad y competitividad.

¿Quieres más información?

Directora del programa:
Ana Catalina Saldarriaga Giraldo
Más información en teléfono
(604) 354 90 90 opción 1 Ext. 101
ana.saldarriaga@eia.edu.co

Perfil de Especialización en Gerencia de la Producción y del Servicio

¿Llevas trabajando algunos años y sientes que quieres desarrollarte profesionalmente?
¿Quieres actualizarte y estar sobre la competencia en tu industria?
¿Deseas mejorar o aumentar tus ingresos como profesional?
¿Quieres especializarte en el mundo de la gerencia de la producción y del servicio?

Si respondiste sí a algunas de estas preguntas, entonces tal vez tienes el perfil para estudiar una Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio en la EIA.

¿QUÉ ES?

Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio

La especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio, se define como un programa de gestión estratégica de operaciones. Al combinar las líneas de formación de gerencia y operaciones, le permite al programa diferenciarse de los demás programas ofrecidos en el mercado, que se orientan unos sólo a la producción y operaciones, otros sólo al servicio y otros exclusivamente a la logística. Adicionalmente, permite la participación e interacción de un grupo interdisciplinario de profesionales que se desempeñan en organizaciones tanto del sector productivo como del sector servicios.

¿Por qué estudiar una Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio?

Los elementos que singularizan a la Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio de la EIA son el enfoque en herramientas de gestión integral de los procesos de la producción y del servicio, asociadas al pensamiento sistémico y la mejora continua.

Con el enfoque de la especialización se busca desarrollar actitudes y competencias en los especialistas que les permita abordar de manera más fructífera la gestión y el mejoramiento de los procesos existentes y el diseño o adaptación de otros nuevos.

La metodología de enseñanza propuesta en el programa, privilegia el trabajo colectivo, la discusión, la aplicación y la participación.

La Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio es un programa ofrecido por la Universidad EIA, institución con acreditación institucional de alta calidad, a través de su Escuela de Ciencias Económicas y Administrativas, la cual cuenta con alto reconocimiento social por el desempeño y calidad de sus egresados de pregrado y postgrado.

Hoy en día, cada vez es más difícil obtener un ascenso sin alguna especialización profesional de algún tipo. Ahora bien, al obtener un título de especialista estarás asegurando que tengas las acreditaciones y requerimientos necesarios para competir en el mercado laboral, separándote de tu competencia.

¿Qué estás esperando para estudiar una Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio?

PÚBLICO OBJETIVO

¿Para quién está pensada la Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio?

El programa de la Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio está dirigido a profesionales en Ingeniería, Administración y disciplinas afines, de organizaciones públicas y privadas que se desempeñen en las áreas de la producción o el servicio, interesados en actualización y mejoramiento de sus conocimientos en el área.

Publico Objetivo Especialización en Gerencia de la Producción y del Servicio - EIA

PERFIL DEL EGRESADO

Perfil de egresado de la Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio

El especialista en Gerencia de la Producción y el Servicio será competente para planear, controlar y dirigir efectiva y sistémicamente los procesos de la producción y servicio, contribuyendo a mejorar el desempeño de la empresa e incrementar su productividad y competitividad.

Perfil Ocupacional

El egresado de una Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio de la Universidad EIA será responsable de la gestión general de las producción y servicio.

Profesionales interesados en perfeccionar o actualizar sus competencias y habilidades para planear, controlar y dirigir efectiva y sistémicamente los procesos de la producción y servicio, contribuyendo a mejorar el desempeño de la empresa e incrementar su productividad y competitividad.

El egresado de la Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio se podrá desempeñar en:

  • En la Dirección / Coordinación de áreas y/o procesos de Producción, Logística, Innovación y Desarrollo, Calidad, Servicio; en organizaciones del sector productivo de bienes y/o servicios.
  • Como integrante de equipos interdisciplinarios y multidisciplinarios responsables de la producción de bienes y servicios, en las diferentes organizaciones.
  • Como investigador en proyectos específicos de gestión y administración de la producción y el servicio.
  • Como consultor, asesor y docente en las áreas del conocimiento propias de la especialización.

COMPETENCIAS PERSONALES

¿Cuáles son las competencias personales de un egresado de nuestra especialidad?

Trabajo en equipo

Realizar actividades conjuntas con un propósito común y con una contribución productiva donde se intercambia información, se asumen responsabilidades, se resuelven conflictos y se toman decisiones para lograr los resultados esperados.

Comunicacional

Expresar con claridad y coherencia las ideas o argumentos a través de medios escritos, orales o gráficos de acuerdo con el propósito comunicativo, las normas del lenguaje y el respeto a los derechos de autor y comprender el significado y el sentido del mensaje textual, discursivo o gráfico conducente a lograr un proceso comunicativo efectivo, en español y en inglés.

Pensamiento sistémico

Resolver problemas, que apoyan la toma de decisiones personales y profesionales, mediante la identificación del sistema, su contexto, sus partes, sus interrelaciones y su comportamiento dinámico, y la determinación de los elementos estructurales claves sobre los que se debe actuar para resolver el problema.

Liderazgo

Capacidad de coordinar y organizar eficazmente sus equipos de trabajo, propiciando un adecuado ambiente de trabajo, orientando y dirigiendo a los demás para motivarlos e inducirlos a que se llegue a las metas y objetivos planteados.

COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL EGRESADO

El especialista en Gerencia de la Producción y el Servicio, estará en capacidad de:

Optimizar operaciones de la producción y el servicio en un contexto dinámico, mediante la aplicación de métodos de ingeniería y herramientas de mejora continua.

Gestionar los recursos que intervienen en las operaciones de la producción y el servicio con el fin de crear valor para el cliente y mejorar el desempeño organizacional en términos de calidad, costo, tiempo y flexibilidad.

Especialización en Gerencia de la Producción y el Servicio: Plan de Estudios

Semestre 1 Semestre 2 Optativos
Modelos Cuantitativos - 3 cr
Planeación de Programación y Control de operaciones - 3 cr
Dirección de Operaciones - 2 cr
Dinámica Industrial - 2 cr
Optimización de Operaciones TOC - 2 cr
Gerencia de Costos - 2 cr
Total créditos: 14
Ética y Sostenibilidad - 2 cr
Gerencia Estratégica - 3 cr
Proyecto de Fin de Programa - 3 cr
Logística Empresarial - 3 cr
Optativa - 2 cr
Total créditos: 13
Mercadeo
Negocios Electrónicos
Gestión de la Innovación
Herramientas Estadísticas para el Control de Procesos

Docentes del programa

Economista Industrial de la Universidad de Medellín, posgrado en Sistemas de Información de la Universidad EAFIT. Con amplios conocimientos y experiencia en el área de costos y presupuestos, implementación de sistemas de Información de costos y presupuestos, control y gestión de costos, análisis de rentabilidad y control Presupuestal orientados al cumplimiento de los objetivos financieros de la empresa.

Se ha desempeñado en las áreas de Costos y Presupuestos en empresas como Coltejer y Colombiana Kimberly Colpapel.
Profesora de cátedra en pregrado y posgrado en la Universidad EIA.

Ingeniero Informático de la Escuela de Ingeniería de Antioquía.

Especialista en Dirección de Operaciones y Logística de la Universidad EAFIT.

Se ha desempeñado como consultor junior de Teoría de Restricciones en Soluciones Simples y Coordinador de compras y logística en BYR Ingeniería. Actualmente trabaja en Seguros Generales Suramericana como responsable de las soluciones de transporte. Profesor de cátedra de postgrado en la Universidad EIA.

Ingeniero Administrador de la Escuela de Ingeniería de Antioquía. CDDP, Certified Demand Driven Planner. Experto en Aplicación de Supply Chain certificado por Goldratt Schools y por TOCICO (Theory of Constraints International Certification Organization).

Experto en soluciones para ventas (Solutions for Sales), perteneciente al grupo SFSCO de Rami Goldratt. Representante e implementador de Inherent Simplicity, empresa israelí desarrolladora de software TOC, y proveedora exclusiva de Goldratt Consulting para proyectos de visión viable.

Actualmente se desempeña como Gerente de Soluciones Simples S.A. Profesor de cátedra en pregrado en la Universidad de Antioquia y Eafit, y posgrado en la Universidad EIA.

Especialista en Gerencia de la Producción y el Servicio de la Escuela de Ingeniería de Antioquia, Ingeniero Industrial de la Universidad Nacional.

Experiencia en el manejo de la cadena de abastecimiento en el sector autopartes, metalmecánico, metalúrgico y textil. Actualmente es socio consultor en Syncroniza S.A.S. y consultor externo de Fundes Colombia. Docente de cátedra en posgrados en la Universidad EIA.

Ingeniero de Producción y MBA de la Universidad EAFIT. Se ha desempeñado como Jefe de Ingeniería Industrial en Prodenvases, Director de Producción en Mercadeo y Moda S.A., Gerente en Laura Confecciones.

Actualmente se desempeña como director del Clúster de Moda y Fabricación avanzada en Cámara de Comercio de Medellín. Profesor de cátedra en posgrado en la Universidad Eafit y en la Universidad EIA.

Especialista en Gerencia de Proyectos de la Escuela de Ingeniería de Antioquia, MBA de la Universidad Autónoma de Barcelona, Especialista en Logística Integral de la Universidad de Antioquia, Administrador de empresas de la Universidad Central del Valle del Cauca.

Actualmente se desempeña como Director de Operaciones de Distribución en Comercial Nutresa. Docente de cátedra en posgrados en la Universidad EIA, Universidad Eafit, Universidad de la Sabana.

OTRAS PREGUNTAS

Una Especialización en Gerencia de la Producción y del Servicio en la EIA tiene un costo por Matrícula por semestre de $9.700.000 en 2021 (valor total del programa de $19.400.000 por 2 semestres)
La Especialización en Gerencia de la Producción y del Servicio en la EIA tiene una duración de 2 semestres.

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Especialización en Gerencia de la Producción y del Servicio EIA
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Maestría en Ingeniería Biomédica EIA
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Si aún no decides qué postrado quieres estudiar, ¡no te preocupes! En la EIA tenemos una amplia variedad de doctorados, maestrías y especializaciones, respaldadas por una de las mejores universidades de Colombia.

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